Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en el sitio goparaguay.co es:
- GoParaguay
- Dirección: Finestra Law, Av. Gral. José Gervasio Artigas casi, Barrio Jara, 1204 Asunción, Paraguay
- Correo electrónico: Contact@goparaguay.co
Datos recopilados
Recopilamos los siguientes datos personales, únicamente cuando usted los proporciona voluntariamente:
Formulario de contacto
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- País de residencia
- Servicio solicitado
- Mensaje
- Idioma de navegación (detectado automáticamente)
Formulario de reserva de cita
- Nombre y apellidos
- País de residencia
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Servicio deseado
- Idioma preferido para la entrevista
- Mensaje
Boletín informativo
- Dirección de correo electrónico
- Idioma preferido
Formulario de red / socios
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- País
- Categoría (asociación, contratación, afiliación)
- Empresa y sitio web (opcional)
- Área de especialización
- Mensaje
Datos de navegación
Bajo su consentimiento, recopilamos datos de navegación anonimizados a través de herramientas de análisis (consulte nuestra Política de cookies).
Finalidades del tratamiento
Sus datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes de contacto — responder a sus preguntas y solicitudes de información sobre nuestros servicios
- Reserva de citas — organizar y gestionar sus consultas a través de nuestro sistema de reservas
- Boletín informativo — enviarle información sobre nuestros servicios y novedades sobre la expatriación en Paraguay (solo con su consentimiento)
- Gestión de la red de socios — tratar las solicitudes de asociación, contratación y afiliación
- Análisis estadístico — mejorar nuestro sitio web y servicios mediante datos anonimizados (sujeto a su consentimiento para cookies de análisis)
Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en los siguientes fundamentos jurídicos (conforme al RGPD, artículo 6):
- Consentimiento — para la suscripción al boletín informativo y la instalación de cookies de análisis
- Ejecución de medidas precontractuales — para el tratamiento de sus solicitudes de contacto y la reserva de citas con vistas a la prestación de servicios
- Interés legítimo — para la mejora de nuestros servicios y la gestión de nuestra red de socios
Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos personales pueden ser transmitidos a proveedores terceros, estrictamente en el marco de las finalidades descritas anteriormente:
| Categoría | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Proveedor de alojamiento web | Alojamiento del sitio y de la base de datos | Estados Unidos |
| Servicio de reserva de citas | Gestión y planificación de consultas | Estados Unidos |
| Servicio de boletín informativo | Envío de comunicaciones por correo electrónico | Unión Europea |
| Servicio de análisis estadístico | Medición de audiencia anonimizada (con su consentimiento) | Estados Unidos |
| Servicio de análisis comportamental | Mejora de la experiencia del usuario (con su consentimiento) | Estados Unidos |
Ningún dato se vende a terceros. Nuestros proveedores están contractualmente obligados a respetar la confidencialidad y seguridad de sus datos.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros encargados del tratamiento se encuentran en Estados Unidos. Estas transferencias están regidas por:
- El Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. para las empresas certificadas
- Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea
Estos mecanismos garantizan un nivel adecuado de protección de sus datos conforme a los requisitos del RGPD.
Plazo de conservación de datos
- Solicitudes de contacto y citas — 3 años desde el último contacto
- Boletín informativo — hasta la cancelación de la suscripción
- Solicitudes de red / socios — 3 años desde el último contacto
- Cookies de análisis — 13 meses como máximo
Al finalizar estos plazos, sus datos se eliminan o anonimizan.
Sus derechos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable, usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso — obtener la confirmación de que sus datos están siendo tratados y recibir una copia
- Derecho de rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión — solicitar la eliminación de sus datos en los casos previstos por la normativa
- Derecho a la limitación del tratamiento — solicitar la restricción del tratamiento de sus datos
- Derecho a la portabilidad de datos — recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
- Derecho de oposición — oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos
- Derecho a retirar el consentimiento — retirar su consentimiento en cualquier momento (boletín informativo, cookies)
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: Contact@goparaguay.co
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente (CNIL en Francia, o la autoridad de protección de datos de su país de residencia).
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación:
- Cifrado de las comunicaciones (HTTPS)
- Acceso seguro y restringido a los datos
- Alojamiento en infraestructuras profesionales
Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página. Le recomendamos consultar esta página periódicamente.
Contacto
Para cualquier consulta sobre la protección de sus datos personales:
- Correo electrónico: Contact@goparaguay.co
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