Responsável pelo tratamento dos dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados no site goparaguay.co é:
- GoParaguay
- Endereço: Finestra Group, 1641 Calle Papa Juan XXIII, 001528 Asunción, Paraguay
- E-mail: Contact@goparaguay.co
Dados coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais, somente quando você os fornece voluntariamente:
Formulário de contato
- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (opcional)
- País de residência
- Serviço solicitado
- Mensagem
- Idioma de navegação (detectado automaticamente)
Formulário de agendamento
- Nome e sobrenome
- País de residência
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Serviço desejado
- Idioma preferido para entrevista
- Mensagem
Newsletter
- Endereço de e-mail
- Idioma preferido
Formulário de rede / parceiros
- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- País (ou país de atuação)
- Via escolhida (parceria comercial ou programa de afiliação, pessoa física ou profissional)
- Empresa, setor de atividade e site (conforme a via)
- Tipo de colaboração desejada ou recursos de divulgação (canais, redes sociais, links)
- Indicação de uma relação de cliente existente (opcional)
- Mensagem
Formulário de candidatura (página Carreiras)
- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- País de residência
- Tipo de colaboração desejada (equipe ou freelancer)
- Áreas de competência
- Idiomas falados e nível
- Documentos anexados em formato PDF (currículo, portfólio, outros documentos úteis)
- Link para um portfólio, site ou rede social (opcional)
- Mensagem de apresentação
- Idioma de navegação
Dados de navegação
Para medir o tráfego do site e a eficácia de nossas páginas, registramos, sem cookies e sem nenhum armazenamento em seu dispositivo, as páginas visitadas, o site ou a campanha de origem (link de referência, parâmetros UTM), o país deduzido a partir do endereço IP e o tipo de dispositivo. Seu endereço IP nunca é armazenado: ele serve apenas, junto com o identificador do seu navegador, para calcular um identificador de visita que muda todos os dias e que, após 48 horas, não permite mais chegar até você. Quando você nos envia uma solicitação (formulário de contato, agendamento de consulta, newsletter, rede ou candidatura), ela é vinculada à visita durante a qual foi enviada, para que saibamos como você nos encontrou.
Sob reserva do seu consentimento, utilizamos também ferramentas de análise de terceiros (consulte nossa Política de Cookies).
Finalidades do tratamento
Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Gestão de solicitações de contato — responder às suas perguntas e pedidos de informação sobre nossos serviços
- Agendamento de consultas — organizar e gerenciar suas consultas por meio de nosso sistema de agendamento
- Newsletter — enviar informações sobre nossos serviços e novidades sobre expatriação no Paraguai (somente com seu consentimento)
- Gestão da rede — processar as propostas de parceria comercial e as candidaturas ao programa de afiliação
- Gestão das candidaturas — analisar as candidaturas espontâneas e constituir um banco de perfis para nossas necessidades de recrutamento, a fim de entrar em contato novamente quando houver uma necessidade correspondente
- Medição de audiência — conhecer o tráfego de nossas páginas e a origem das solicitações que recebemos, a fim de melhorar o site e nossos serviços
Base legal do tratamento
O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais (em conformidade com o RGPD, Artigo 6):
- Consentimento — para assinatura da newsletter e instalação de cookies de análise, bem como para a conservação de sua candidatura em nosso banco de perfis (caixa a ser marcada no envio)
- Execução de medidas pré-contratuais — para o processamento de suas solicitações de contato e agendamento de consultas com vistas à prestação de serviços
- Interesse legítimo — para a medição de audiência sem cookies e a vinculação de suas solicitações à sua origem, a melhoria de nossos serviços e a gestão de nossa rede de parceiros
Destinatários e subcontratados
Seus dados pessoais podem ser transmitidos a prestadores terceiros, estritamente no âmbito das finalidades descritas acima:
| Categoria | Finalidade | Localização |
|---|---|---|
| Hospedagem web | Hospedagem do site e do banco de dados | Estados Unidos |
| Serviço de agendamento | Gestão e planejamento de consultas | Estados Unidos |
| Serviço de newsletter | Envio de comunicações por e-mail | União Europeia |
| Serviço de análise estatística | Medição de audiência anonimizada (com seu consentimento) | Estados Unidos |
| Serviço de análise comportamental | Melhoria da experiência do usuário (com seu consentimento) | Estados Unidos |
| Serviço de armazenamento de arquivos | Hospedagem dos documentos anexados às candidaturas (currículo, portfólio) | Estados Unidos |
Nenhum dado é vendido a terceiros. Nossos prestadores são contratualmente obrigados a respeitar a confidencialidade e a segurança dos seus dados.
Transferências internacionais
Alguns de nossos subcontratados estão localizados nos Estados Unidos. Essas transferências são regidas por:
- O EU-US Data Privacy Framework para empresas certificadas
- Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia
Esses mecanismos garantem um nível adequado de proteção para seus dados em conformidade com os requisitos do RGPD.
Período de retenção dos dados
- Solicitações de contato e consultas — 3 anos a partir do último contato
- Newsletter — até o cancelamento da assinatura
- Solicitações de rede / parceiros — 3 anos a partir do último contato
- Candidaturas — 24 meses a partir do envio, seguidos da exclusão dos dados e dos documentos anexados
- Medição de audiência — 25 meses para os dados de visita; o identificador diário que serve para calculá-los é destruído após 48 horas
- Cookies de análise — 13 meses no máximo
Ao final desses períodos, seus dados são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação aplicável, você possui os seguintes direitos:
- Direito de acesso — obter a confirmação de que seus dados estão sendo tratados e receber uma cópia
- Direito de retificação — solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos
- Direito de exclusão — solicitar a exclusão de seus dados nos casos previstos pela regulamentação
- Direito de limitação — solicitar a limitação do tratamento de seus dados
- Direito à portabilidade dos dados — receber seus dados em formato estruturado e de uso comum
- Direito de oposição — opor-se ao tratamento de seus dados por motivos legítimos
- Direito de retirada do consentimento — retirar seu consentimento a qualquer momento (newsletter, cookies)
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: Contact@goparaguay.co
Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade de controle competente (CNIL na França, ou a autoridade de proteção de dados do seu país de residência).
Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação:
- Criptografia das comunicações (HTTPS)
- Acesso seguro e restrito aos dados
- Hospedagem em infraestruturas profissionais
Alterações desta política
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.
Contato
Para qualquer dúvida sobre a proteção de seus dados pessoais:
- E-mail: Contact@goparaguay.co
- GoParaguay — Finestra Group, 1641 Calle Papa Juan XXIII, 001528 Asunción, Paraguay